Cliente não quer imposição
Durante uma oportunidade de contato com o cliente não podemos cometer erros. Mas a verdade é que somos humanos. Significa dizer que às...
top of page
Buscar
fabiojmpessoa
28 de jul. de 20203 min de leitura
4 dicas valiosas para salvar seu atendimento
Certo dia, expliquei que existem três origens para o mau atendimento. O objetivo foi o de apontar onde os empreendedores devem focar suas...
32 visualizações0 comentário
fabiojmpessoa
20 de jul. de 20203 min de leitura
O amor, o atendimento e o cliente
Quando você conhece uma pessoa está interessado(a) numa única experiência ou num conjunto de vivências? Quando conquista um feito...
48 visualizações0 comentário
fabiojmpessoa
1 de jul. de 20203 min de leitura
Onde nasce o atendimento ruim
No senso comum a qualidade no atendimento se resume a uma boa equipe de vendas. Assim, quando o cliente entra na loja ou faz contato,...
50 visualizações0 comentário
fabiojmpessoa
15 de jun. de 20203 min de leitura
QUAL É O CUSTO DO MAU ATENDIMENTO?
Segundo estimativas do SEBRAE-MG, de cada 10 clientes insatisfeitos, 9 vão desaparecer sem falar nada. Este efeito traz consigo três...
60 visualizações0 comentário
fabiojmpessoa
20 de mai. de 20202 min de leitura
QUEM É O CLIENTE?
O cliente é alguém (independente do sexo) que está interessado naquilo que você vende (produto/serviço). Nos tempos atuais, quando a...
56 visualizações0 comentário
fabiojmpessoa
20 de mai. de 20202 min de leitura
Qualidade no Atendimento
Quando observamos a história das civilizações, entenderemos que o homem sempre modificou o planeta para atender suas demandas. Criou...
41 visualizações0 comentário
CONTATO
Rua Castelo de Évora, 695, casa 1.
Belo Horizonte, Minas Gerais.
BRASIL
Início: Contato
bottom of page